Terms of service
2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
2.1 Identificación
Este sitio web es operado por VIDA – Venta Integral de Artículos de Auxilio, con domicilio en Asoc. Callito, Tacna, Perú, RUC 10705735951 , correo de contacto arnoldvegacastillo@gmail.com, teléfono +51937517670.
2.2 Aceptación de los términos
Al acceder y comprar en este sitio, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Devoluciones y Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar el sitio.
2.3 Naturaleza del servicio (modelo dropshipping)
VIDA opera bajo un modelo de venta en el que los productos son enviados directamente desde centros logísticos de proveedores externos ubicados fuera de Perú. Esto implica:
- Los tiempos de entrega son más largos que en una tienda con stock local (ver sección 1.2).
- La disponibilidad de los productos depende del stock del proveedor y puede cambiar sin previo aviso.
- Es posible que el producto recibido presente pequeñas variaciones respecto a las fotos (empaque, versión de color) sin que esto afecte su funcionalidad.
2.4 Precios y moneda
Los precios se muestran en dólares americanos (USD), salvo que se indique lo contrario. Los precios no incluyen aranceles, impuestos de importación o cargos aduaneros que pueda cobrar tu país de destino; estos son responsabilidad del comprador.
2.5 Métodos de pago
Aceptamos los métodos de pago habilitados en el checkout de la Tienda (incluye Mercado Pago y tarjetas, según disponibilidad). El pedido se confirma únicamente tras la aprobación del pago por la pasarela correspondiente.
2.6 Envíos
Ver Política de Devoluciones, sección 1.2, para plazos estimados. VIDA no se responsabiliza por demoras causadas por aduanas, transportistas terceros o factores de fuerza mayor, pero se compromete a colaborar activamente en la resolución de cualquier incidencia de envío.
2.7 Propiedad intelectual
El contenido de este sitio (textos, logotipo, diseño, imágenes propias) es propiedad de VIDA o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual del Perú. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.
2.8 Uso permitido del sitio
Te comprometes a utilizar el sitio de forma lícita, sin realizar actividades que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar la plataforma, ni a suplantar la identidad de terceros.
2.9 Limitación de responsabilidad
VIDA no será responsable por daños indirectos derivados del uso del producto fuera de las condiciones indicadas en su manual o etiqueta. Los productos de emergencia y supervivencia deben usarse conforme a las instrucciones del fabricante; no sustituyen atención médica o de rescate profesional.
2.10 Protección de datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
2.11 Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio.
2.12 Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los organismos de protección al consumidor competentes (INDECOPI) o a los tribunales de Tacna, Perú.
2.13 Contacto
Para consultas, reclamos o sugerencias: arnoldvegacastillo@gmail.com